Dependiendo de la razón por la cual su cuenta está deshabilitada, puede ser elegible para que su cuenta se habilite después de 48 horas. 

Posibles motivos por los que su cuenta puede estar deshabilitada:

·Sospechamos que su cuenta fue hackeada y por seguridad la deshabilitamos.·Intentó verificar su cuenta con un documento de identificación falso o que no corresponde a sus datos de registro.
·Su cuenta estuvo involucrada en una actividad irregular de trading.
·Violaste los términos del servicio de Cryptofacil. En el caso que su cuenta este deshabilitada y desee habilitarla de nuevo por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte online o sino envíe un mail a info@cryptofacil.com 

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